Il Comune di San Donato di Lecce informa tutti i cittadini che è disponibile SmartCom, l'applicazione ufficiale pensata per semplificare la comunicazione tra l'Ente e i cittadini e per offrire un accesso rapido, diretto e sicuro alle informazioni e ai servizi digitali del Comune.
L'app è gratuita, scaricabile da qualsiasi smartphone o tablet, e si integra con il sito web istituzionale garantendo contenuti sempre aggiornati.
Che cos'è SmartCom
SmartCom è il canale digitale ufficiale del Comune, che consente a ogni cittadino di:
- ricevere in tempo reale notizie, avvisi, eventi e comunicazioni istituzionali;
- accedere in modo semplificato ai servizi online del Comune, come pagamenti digitali, richieste di certificati, prenotazioni e segnalazioni;
- avere sempre a portata di mano le informazioni utili del proprio Comune.
SmartCom per la Mensa Scolastica
Una delle funzioni più importanti dell'app è la gestione del servizio di refezione scolastica, dedicata alle famiglie con figli iscritti alla mensa. Attraverso SmartCom i genitori possono:
- acquistare e pagare i buoni pasto tramite il circuito PagoPA;
- controllare il saldo dei buoni residui;
- consultare le presenze registrate a mensa;
- segnalare le assenze del proprio figlio (dove il servizio è attivo);
- ricevere notifiche in tempo reale sullo stato del servizio.
Entrambi i genitori possono accedere, consultare e acquistare i buoni per i propri figli, con la possibilità di ottenere una statistica separata degli acquisti utile ai fini della dichiarazione dei redditi.
Come scaricare l'app
L'installazione è gratuita e richiede pochi secondi. Chi utilizza un dispositivo Android può cercare sul Play Store l'app denominata SmartCom, mentre chi utilizza un dispositivo Apple può cercare sull'App Store l'app denominata Smart-Com. In alternativa si possono utilizzare i link diretti pubblicati in fondo a questa pagina.
Una volta installata e avviata, è sufficiente cercare "San Donato di Lecce" nel campo "Cerca il tuo Comune" e selezionarlo dal menù a tendina per visualizzare tutti i servizi attivi.
Come accedere ai servizi
L'accesso ai servizi personali, come la mensa scolastica, avviene in modo sicuro tramite SPID o CIE (Carta d'Identità Elettronica). Al primo accesso è possibile impostare un PIN personale di sei cifre per velocizzare i successivi ingressi, senza dover ripetere ogni volta l'autenticazione.
I cittadini stranieri sprovvisti di SPID o CIE possono richiedere le credenziali di accesso direttamente al Comune.
Pagamenti tramite PagoPA
I pagamenti avvengono esclusivamente tramite il circuito PagoPA, sistema ufficiale della Pubblica Amministrazione. È possibile scegliere tra due modalità:
- il pagamento online con carta di credito o altri canali digitali direttamente dall'app;
- lo scarico dell'avviso di pagamento in PDF da stampare o salvare, per effettuare poi il versamento presso banche, uffici postali, tabaccherie e altri canali fisici abilitati.
Le eventuali commissioni applicate da PagoPA non sono imputabili al Comune. Effettuando un unico acquisto cumulativo per più figli, le commissioni vengono conteggiate una sola volta.
I vantaggi di SmartCom
Con SmartCom il Comune è sempre con te: potrai essere informato in tempo reale su ciò che accade sul territorio, accedere ai servizi digitali 24 ore su 24, evitare spostamenti e code agli sportelli comunali e gestire in totale autonomia le pratiche che ti riguardano.
Scarica subito SmartCom e scopri tutti i servizi che il tuo Comune mette a disposizione.
Per informazioni e assistenza è possibile rivolgersi agli uffici comunali competenti negli orari di apertura al pubblico.